BtoB Conseils est présent dans différents secteurs d"activités :
- Institutionnel : Chambre des métiers, CCI...
- Industriel : Papetier, acoustique, menuiserie, métallerie, transformation de matières plastiques, mécatronique,...
- Service : Jeux, location, banque, assurance...
EXEMPLES DE MISSION :
Direction commerciale externalisée
Menuiserie industrielle
Contexte :
- Métallerie spécialisée sur le secteur du bâtiment, désireuse de mettre en place un service commercial.
Enjeux :
- Mise en place d’une organisation commerciale
- Développer la prospection
Démarche et approche :
- Analyse commerciale et stratégique
- Mise en place du plan d’action et organisation commerciale et marketing de la société
- Mise en place d'un CRM
- Pilotage de l’activité commerciale
- Accompagnement du dirigeant
- Conduite du changement
- Recrutement de commerciaux
- Formation aux techniques de vente et approche comportementale
Résultats et livrables majeurs :
- Mise en place d’un service commercial structuré
- Mise en place d’opérations et outils marketing
- Mise en place des tableaux de bord
- Evolution des compétences des commerciaux
- Développement de nouveaux clients sur d’autres segments
EXEMPLES DE MISSION :
Contrôle de la performance et Marketing/communication
Transformateur de matières plastiques
Contexte :
- Pas de véritable organisation commerciale
- Baisse importante du CA
- Dans un secteur très concurrentiel : le jouet
Enjeux :
- Recruter des commerciaux
- Mettre en place une organisation commerciale et marketing
- Développer les ventes vers de nouveaux débouchés
Démarche et approche :
- Analyse de l’entreprise et de son environnement (SWOT)
- Analyse des compétences commerciales (TAC)
- Création de la stratégie commerciale
- Création de la stratégie de Marketing Direct
- Mise en place du plan d’actions commerciales
- La gestion de l’information commerciale (Mise en place d’un CRM)
- Création de documents commerciaux (Plaquettes, site internet….)
- Mise en place des Tableaux de bord
- Accompagnement du dirigeant dans le pilotage de ses commerciaux (Organisation du suivi commercial, objectifs…)
- Formation de l’équipe commerciale aux techniques de vente.
Résultats et livrables majeurs :
- Mise en place d’une organisation commerciale et marketing adaptée au style de management du dirigeant
- Développement vers de nouveaux marchés (pharmacie, papeterie, industrie…)
EXEMPLES DE MISSION :
Accompagnement du chef d’entreprise dans l’organisation du service commercial, la création des outils de vente, la création du plan d’actions et la mise en
œuvre de ce dernier.
Editeur de logiciels
Contexte :
- Démarrage d’une entreprise développant des solutions logicielles innovantes et des services complémentaires sur ANDROID
- Marché des applications sur Smartphone en pleine évolution
Enjeux :
- La conquête de marché, impose la maîtrise d’un discours clair, précis, significatif, et compréhensible pour les futurs clients
Démarche et approche :
- Analyse de l’existant,
- Elaboration et mise en place d’outils commerciaux et marketing,
- Évaluer les différents schémas de distribution possibles,
- Valider ces modes de distribution,
- Validation et Création du processus de prospection,
- Création d’un plan d’actions
Résultats et livrables majeurs :
- Forte progression des ventes des applications sur Android vers les particuliers via les opérateurs téléphonique,
- Création des outils marketing,
- Création de l'argumentaire téléphonique et formation de la téléopératrice,
- Mise en place et suivi du plan d'actions
EXEMPLES DE MISSION :
Etude de marché pour un nouveau produit innovant en France, en Allemagne et en Italie
Mécatronique, et ingenierie de l'essai
Contexte :
- Spécialisée sur le marché de l’automobile (marché en forte baisse),
- Le dirigeant désire développer les ventes d'un nouveau produit.
Enjeux :
- Déterminer en France, en Italie et en Allemagne l’évolution et le devenir du vérin pneumatique,
- Définir les grands axes marketing,
- Déterminer les ressources et les développements nécessaires.
Démarche et approche :
Pour chaque pays :
- Analyse qualitative de la demande et de son évolution
- Analyse de la concurrence
- Analyse de l’environnement
- Analyse des réseaux de distribution
- Segmentation du marché
- Approche quantitative
Résultats et livrables majeurs :
- L’étude a permis d’analyser les spécificités du réseau de distribution, et le potentiel de chacun des pays,
- L’étude à permis de prioriser les objectifs du client,
- L’étude à permis de mettre en place une approche marketing et commerciale spécifique à chaque pays,
- L'étude à mis en évidence un certain nombre de prospects à contacter.